海口诚捷搬家服务有限公司

    2011年2月9日，王小姐通过114电话查询，预约了广州蚂蚁搬家公司上门搬家，可是对方却晚了几个小时还没到达她家，这让她很生气，就打搬家公司的电话进行投诉。王小姐在打电话过去投诉时，对方却要求王小姐先道歉，威胁如果不道歉就不搬家。

    广州花都区的李先生，他称蚂蚁搬家有多家分店，语言态度恶劣，要求王小姐先搞清哪家分店。可能遇到了“李鬼”

    随后，联系到了蚂蚁搬家总部电话，他称广州只有一家蚂蚁搬家公司并且绝对没有分店，而广州冒充蚂蚁搬家的假冒公司有好几家。最后记者拨打了114进行了询问，114客服告知提供给王小姐的应正确的蚂蚁搬家公司，但蚂蚁搬家的何先生此时却称没有找到王小姐的搬家服务记录。

    搬家公司最后强调消费者在搬家过程中一定要注意保留相关收据及电话，不要轻信网上所发布的假信息、小广告等。在搬家时更是要注意货物是否有丢失，做什么事都要小心一点，多点心眼，不要让一点小便宜蒙蔽了眼睛。